El hotel se sitúa en una de las zonas más encantadoras de Bansko. Se halla en la orilla oeste del río Glazne y queda en la carretera principal que conduce al teleférico, así como a 100 m del centro urbano, donde se pueden encontrar numerosos restaurantes, bares, tiendas y una oficina de turismo. También hay paradas de transporte público en las inmediaciones. El aeropuerto de Sofía está a unos 150 km.El hotel dispone de 47 habitaciones. En el alojamiento los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción las 24 horas y servicio de registro y salida las 24 horas. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una consigna para equipaje y una caja fuerte. La conexión Wi-Fi en las zonas públicas permite a los viajeros mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el establecimiento cuenta con un restaurante, un comedor, una sala de desayunos, una cafetería y un bar. Hay comercios. En el recinto del hotel hay un precioso jardín y un parque infantil. Las instalaciones del alojamiento también incluyen un quiosco de prensa y una sala de juegos. Los huéspedes con bicicleta pueden hacer uso del garaje para bicicletas del hotel. La oferta disponible incluye un servicio de alquiler de coches, servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay calefacción central y un cuarto de baño. En la mayoría de las habitaciones es posible disfrutar de las vistas desde un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Además, hay una caja fuerte y un minibar. El equipamiento estándar incluye una mini nevera. Para que el huésped disfrute de un confort óptimo, se ofrecen conexión a Internet, un teléfono, un televisor y Wi-Fi (por un cargo extra). Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Además, hay un secador de pelo. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.El establecimiento ofrece una piscina, una piscina infantil y una piscina cubierta. Las tumbonas invitan a tomar el sol. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. Los huéspedes que no deseen renunciar al deporte durante su viaje se divertirán practicando tenis. La oferta deportiva y de ocio del hotel incluye gimnasio, ping-pong y billar. La oferta de bienestar en el alojamiento incluye un spa, una sauna, un hamam, tratamientos de hidroterapia y un solárium. Además, por un cargo extra, los huéspedes tienen a su disposición masajes.El establecimiento ofrece, como servicio gastronómico, la posibilidad de reservar alojamiento con desayuno y media pensión. Los huéspedes pueden escoger entre desayuno, almuerzo y cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: Visa y MasterCard.