Este hotel se sitúa en la zona turística del Condado, con vistas al océano Atlántico y a la Laguna del Condado, justo junto a la playa. Los huéspedes podrán empaparse de la fascinante cultura y disfrutar de la suave arena de la playa, o bien explorar las históricas calles adoquinadas del Viejo San Juan, que está a solo 5 minutos. El hotel disfruta de un cómodo acceso a célebres museos, a lugares de interés histórico locales y a divertidos lugares para salir por la noche. Hay 1,6 km al nuevo centro de convenciones de Puerto Rico y 45 minutos a la selva de El Yunque. El aeropuerto internacional Luis Muñoz Marín queda a solo 10 minutos.El hotel ofrece a los huéspedes un total de 571 habitaciones. Las plantas son fácilmente accesibles en ascensor o bien por las escaleras. Las instalaciones incluyen un guardarropa, una consigna para equipaje y una caja fuerte. En las zonas públicas hay Wi-Fi a disposición de los huéspedes. Hay diferentes instalaciones gastronómicas entre las que escoger, como un restaurante, una cafetería y un bar. Hay comercios. Aquellos que viajen con vehículo propio pueden dejarlo en el aparcamiento del alojamiento. También hay un servicio de seguridad 24 horas, un servicio de canguro, asistencia médica, servicio de habitaciones y una lavandería.En el establecimiento hay disponibles habitaciones con aire acondicionado, calefacción central y cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Para el descanso nocturno en las habitaciones hay una cama king size a disposición. Se pueden solicitar camas supletorias. Además, hay una caja fuerte, un minibar y un escritorio. Asimismo, hay disponibles una nevera, una mini nevera y una cafetera/tetera. Hay un set de plancha para mayor comodidad de los huéspedes. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, despertador y Wi-Fi. Los cuartos de baño están provistos de una ducha y una bañera. Las comodidades incluyen un secador de pelo. Gracias a los cosméticos es posible disfrutar de un confort adicional en los cuartos de baño. El hotel ofrece habitaciónes familiares y habitaciones de no fumadores.Los días más calurosos, los huéspedes pueden disfrutar de un refrescante chapuzón en la piscina cubierta o la piscina al aire libre. La bañera de hidromasaje en la zona de baño promete una relajación total. También hay un bar de piscina. Los huéspedes que no deseen renunciar al deporte durante su viaje se divertirán practicando tenis. Para los aficionados a los deportes de agua se ofrece hidropedal. La oferta deportiva y de ocio del alojamiento incluye gimnasio y ping-pong. El establecimiento ofrece varios tratamientos e instalaciones de bienestar, entre los que se incluyen un spa, una sauna, un baño de vapor y tratamientos de hidroterapia, así como, por un cargo extra, masajes. El programa de entretenimiento incluye un club infantil y un casino.Los huéspedes pueden escoger entre las siguientes opciones gastronómicas: desayuno, almuerzo o cena. Además, el hotel cuenta con aperitivos.