Este hotel está situado en el barrio financiero y comercial de Bilbao, llamado Indautxu. Se encuentra frente al Pabellón de deportes de La Casilla y cercano al Palacio Euskalduna, al estadio de fútbol de San Mamés, así como a poca distancia del Museo de Bellas Artes, de la estación de autobuses, la parada de metro y la parada de tranvía.El hotel se construyó en el año 2004. El establecimiento ofrece 65 habitaciones. Hay disponible un ascensor, mediante el cual es posible acceder a la mayoría de las plantas. Servicios como una caja fuerte y una oficina de cambio ayudan a proporcionar una estancia confortable. Gracias a la conexión a Internet en las zonas públicas los huéspedes pueden mantenerse en contacto con el mundo exterior. En cuanto a opciones gastronómicas, el alojamiento cuenta con un restaurante, un comedor, una cafetería y un bar. Las instalaciones del hotel incluyen una sala de TV. Los huéspedes que lleguen en coche pueden dejarlo en un garaje o en el aparcamiento. La oferta disponible incluye servicio de habitaciones y una lavandería.En las habitaciones hay aire acondicionado, calefacción central y un cuarto de baño. El equipamiento estándar de la mayoría de las habitaciones incluye un balcón. Las habitaciones, con suelo enmoquetado, disponen de una cama doble. Además, hay una caja fuerte y un minibar. Asimismo, hay disponibles una nevera y una mini nevera. Pequeños extras se encargan de proporcionar una estancia agradable, como conexión a Internet, teléfono, televisor, radio, equipo de música y Wi-Fi. Para una comodidad óptima, en el establecimiento se ofrece a los viajeros un servicio de limpieza al final de la estancia. Hay habitaciones familiares especiales para familias con niños.Hay remontes para acceder a las pistas.El alojamiento ofrece desayuno, almuerzo y cena.En el hotel se aceptan las siguientes tarjetas de crédito: American Express, Visa, Diners Club y MasterCard.