¿Cómo recuperar el Tax Free en España con el formulario DIVA?

Si viajás a España, podés recuperar el IVA de las compras que hagas durante tu estadía. El proceso se llama Tax Free y en esta nota te contamos cómo hacerlo paso a paso con el sistema DIVA, que es el que opera en España desde 2019.

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¿Quiénes pueden recuperar el IVA en España?

Podrán beneficiarse de la devolución del IVA en España aquellos viajeros que tengan residencia o nacionalidad de algún país extracomunitario, como es el caso de Argentina.

¿A qué productos aplica la devolución del IVA?

La devolución del IVA por compras por parte de viajeros se aplica sobre el conjunto de los bienes adquiridos que no constituyan expedición comercial, según precisan desde la Agencia Tributaria. Debe tratarse de objetos adquiridos ocasionalmente para uso personal o regalo. No se puede recuperar el IVA de servicios ni cualquier producto que no sea exportable y que además sea un gasto ocasional, lo que también deja fuera todos los alimentos.

Al calcular el precio se tomará como referencia el valor de cada bien. Desde principios de julio/2018, eliminaron el monto mínimo de €90,16 euros que era requerido para recuperar el IVA sobre la compra de determinados productos. 

Además, para poder beneficiarse de la devolución del IVA los bienes deben salir de la Unión Europea en un plazo de tres meses desde la compra. 

¿Cómo recuperar el Tax Free DIVA en España?

1. Pedir el "formulario DIVA" en la tienda donde compres y guardar los tickets de compra. OJO: Para que te lo emitan es preciso presentar tu pasaporte.
    
2. Al llegar al aeropuerto, dirigirte a los tótems DIVA, que están en el área pública antes del despacho de equipaje. Escaneás el código de barras del formulario y listo: minutos después recibís un correo de Aduana confirmando la validación. *Este trámite se hace ANTES de pasar el control de seguridad.
    
3. Solicitar tu dinero a su empresa de Tax Free ubicada en la zona de embarque, como  Global Blue, Premier Tax Free, Innova Taxfree, etc. (pagando la comisión correspondiente) o directamente por correo a través de la tienda en la que hiciste las compras. En este último caso, debés enviar la factura debidamente sellada o bien únicamente indicación del formulario DIVA.

¡Tip! Cuando pedís el formulario en el comercio, te van a preguntar si querés recibir el reembolso en efectivo o en tarjeta. Conviene elegir tarjeta: cobrar en efectivo implica una comisión adicional y encima suelen convertir los euros a dólares con un tipo de cambio desfavorable. Si elegís tarjeta, el reembolso aparece en los movimientos a los pocos días (en el caso de tarjetas argentinas, convertido a dólares según la cotización del momento).

¿Qué documentos se necesitan para recuperar el Tax Free?

• Pasaporte.
• Las facturas de compras o formulario DIVA.
• Los bienes por los que solicita la devolución (el personal de la Aduana solicitará verlos).
• Tarjeta de embarque 

¿Qué porcentaje del IVA se devuelve?

El IVA en España es generalmente del 21%, pero no se recupera ese monto completo porque las empresas gestoras (Global Blue, Planet, etc.) cobran una comisión. En la práctica, terminás recibiendo alrededor del 70-75% del IVA pagado. Por ejemplo, en una compra de €427, el IVA real sería ~€74, pero después de comisiones el reembolso efectivo es de ~€53.

Las compras online en Amazon.es son la excepción: devuelven el 100% del IVA sin intermediarios.

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El Tax Free en España funciona con el sistema DIVA y permite a los viajeros extracomunitarios recuperar parte del IVA pagado en compras de bienes. El proceso tiene tres pasos: pedir el formulario DIVA en el comercio al momento de la compra, validarlo en los tótems del aeropuerto antes del despacho de equipaje, y recibir el reembolso en tarjeta en un plazo aproximado de cinco días hábiles.